相信很多新手賣家會問,做跨境電商我們是怎么發貨的,跨境電商的FBA和FBM到底是怎么回事,為什么很多人選擇FBA,這兩者之間有什么聯系嗎?
類似于這樣的問題呢,小編我這就關于FBA和FBM的問題做個詳細解說,讓大家看清自己需要選擇的是什么。我們該如何在FBA和FBM上了解做跨境電商的發貨方式。
那么首先我們就FBA入手了解下跨境電商的發貨方式,FBA就是亞馬遜發貨,現在大多數的亞馬遜平臺賣家就是采取這種方式,選擇這個方式在于因為他有著世界一流的物流配送服務,對買家來說體驗度好,對賣家來說產品能夠贏得Buy Box<黃金購物車>。
"物流選項"在亞馬遜算法中占有很重要的地位,FBA listing會被優先考慮,提升店鋪流量,對店鋪的產品銷量提升有很大作用。
選擇FBA的話還具有Prime服務的免費兩天送達優勢,為所有FBA產品提供客戶服務,同時接受買家的無理由退款。
同時在搜索引擎中,選擇FBA可在搜索上避開同行的競爭力度,在亞馬遜的搜索結果中能獲得更好排名,這樣的話客戶在就更多的會選擇你的
唯一不好的就是亞馬遜存在壓貨和倉儲費派送費成本等等。
上面我們說完FBA的事情接下來就要說下關于FBM的了,FBM是自發貨,也就是海外倉。相比FBA其優勢在于自發貨賣家可以使用定制包裝,這樣跟競爭對手就有的區分開來,而且自發貨賣家可以使用自定義的收據,甚至你在包裹里寫上對買家的感謝信。
那說了優點自然有缺點,所以FBM麻煩就在于賣家需要親自處理客服問題和退貨問題,而且并不是所有買家都喜歡使用自發貨,在店鋪上贏得Buy Box的幾率低,還有自發貨賣家往往不會接受退貨,在自發貨容易丟件的情況,時效性還得不到保障。
以上這些就是自發貨的詬病,兩者區別這樣一看就高下立分。
總結
如果你的產品有一個特定的包裝問題或是目標買家對配送速度沒有特別要求,則自發貨可能是一個更好的選擇。 而且對于沉重或龐大的物品 ,賣家也可能更喜歡使用自發貨 ,這樣他們就不必承擔額外的運費。
FBA對大批量的亞馬遜賣家可能更有效,時間和周期成本都會比較高。因為他們負擔不起花很多時間(或雇用員工)來處理包裝和配送大量的訂單。
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