由于全球疫情爆發,各國消費者正在從亞馬遜上瘋狂訂購商品,衣服、玩具、電子產品和幾乎所有你能想到的其他商品。
為了減緩病毒傳播,各國開始采取社會隔離措施,這些措施從改變了人們的日常生活,據研究顯示,超過一半的美國和歐洲消費者表示計劃更多地在線上購物。
線上消費規模的擴大為在線電商平臺的交付造成了延誤,但亞馬遜仍每天運送大量包裹,并雇用了大量的勞動力來實現這一目標。
居家辦公和學習變成一種防疫期間的新常態,越來越多的人把時間花在家庭辦公室里,這無疑增加了消費者對居家辦公學習用品的需求,同時伴隨著宅家陪伴孩子與寵物的時間越來越多,也讓人們對購買兒童玩具、寵物用品及居家穿著等品類的需求日益增加。
產品舉例:路由器、顯示器支架、集線器。
消費者關注點:疫情之前大多數人平時沒有居家辦公的習慣,缺少居家辦公條件,所以疫情期間能夠輔助居家辦公的硬件尤為暢銷,比如通過購置高性能路由器來提高網速、減少延遲,通過購置顯示器支架提高辦公體驗,通過購置集線器來解決多設備多線纜的困擾等等。
給賣家的建議:這幾個品類門檻不高,且最近需求旺盛,所以從支架、Hub集線器或線材入手不失為一個好的選擇。
合規要求:CE認證。
熱銷站點:美國、歐洲。
消費者關注點:材質是否牢固安全、是否有升降功能和收納空間、是否方便安裝及移動。
給賣家的建議:在家辦公已經變成普遍趨勢,除了對書桌基本的材質結構要求外,消費者對功能性的需求也越來越大。
熱銷站點:美國、歐洲。
消費者關注點:面料結構材質、座椅舒適度、性價比、功能性。
給賣家的建議:椅子在家庭辦公中是幾乎不可或缺的家具,座椅的健康舒適度是最為關注的點,椅背高度、椅座厚度、座椅的角度是否可進行調節、是否符合人體工學,這些都是消費者在挑選時會考量的。
熱銷站點:美國、歐洲
產品舉例:寵物梳毛器、寵物修毛剪刀、寵物剃毛器、寵物粘毛刷、寵物指甲剪。
消費者關注點:梳子的功能性、大小、剪刀和剃毛工具的材質、設計流線技術、剪刀使用寵物部位、配套工具、操作簡便、安全易用,不會讓寵物產生不適感。
近期流行趨勢:電動產品受到越來越多年輕消費者的喜愛,他們愿意花費更多以獲得更便捷的產品使用體驗。
熱銷站點:美國、歐洲
門檻相關信息:
如涉及寵物醫療用品,需滿足亞馬遜醫療器材相關要求: https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.htmlitemID=200164650&language=zh
如為電子產品,需滿足亞馬遜電池產品相關要求:
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G200383420
場景:受疫情影響,青少年和兒童居家時間大幅增加,所以玩具類產品需求上漲,行為類游戲玩具產品能夠幫助兒童消磨時間,并在一定程度上增進兒童動手動腦能力。
此外,由于無法去學校上課,因此如何在家里也持續學習,或者探索野外和大自然成為了家長普遍關注的話題,所以這類商品也會受到關注。
消費者關注點:趣味性、益智性、產品安全性、教育性。
給賣家的建議:
1. 游戲類玩具當前主要集中在棋牌類玩具,這個類目具有極高的品牌和知識產權集中度,中國賣家在進入這個領域的時候需要特別注意知識產權問題,包括但不局限于卡牌形象設計、游戲規則設計等。
在上架之前一定要仔細審核該產品在目標國家相關領域的知識產權情況。請確保原創或者拿到目標市場相關授權的情況下進行銷售。
2. 中國賣家在棋牌類玩具領域的機會可能并不太多,但是在行為游戲類玩具領域是可以積極探索的。
3. 這類產品通常會采用紙盒的方式進行包裝,從而使得體積偏大,浪費空間,大幅增加物流成本從而削減利潤水平。
場景:歐美家庭面積普遍比較大,不少都有自己的庭院,所以即便疫情影響無法出門,歐美家庭也會在自家庭院搭建娛樂設施。
消費者關注點:趣味性、運動性、安全穩定性、可搭建、空間感。
給賣家的建議:
1. 這一類產品往往具有比較大的尺寸和重量,使得物流在成本里的比重會相對較高,物流費用分為兩個部分,一是頭程部分,二是美國國內段。
對于頭程部分,因為產品體積大、質量重,可能需要以傳統海運的方式進行運輸,因為海運有最小體積運輸要求,因此對產品的起訂量和資金都會有一定要求。
對于美國國內段,需要比對具體產品FBA費用和海外倉使用費用之間的差異,結合流量和物流績效等指標,選擇最適合自己的物流方案。
2. 這一類產品往往都涉及安裝問題,在安裝便利性和結構穩定性上要盡量做到最好。由于這一類產品客單價往往較高,因此在細節方面要特別注意。
例如在螺絲等零配件的完整和匹配上不能疏忽,避免因為極小的問題導致退貨。說明書要準確、易讀,避免中文說明書,英文翻譯要流利通順。
3. 戶外類產品往往具有一定季節性,例如游泳池、秋千等產品適合夏天購買使用,把握產品的季節性,結合產品的生產和運輸周期,控制供應鏈節奏也很重要。
關于玩具類合規要求:
歐美市場對玩具類產品銷售有非常嚴的審核標準,在亞馬遜北美站銷售需要基于美國兒童產品強制法規CPSIA要求準備CPC兒童產品證書。
該證書中應包含兒童產品制造商或美國當地進口商信息,并包含由CPSC認可的第三方實驗室出具的相關測試結果,在書面的兒童產品證書(CPC)中證明其兒童產品符合適用的兒童產品安全規定。
除CPC外,產品包裝圖片,如果是貿易商re-seller還需提供產品購買發票,方能通過類目審核從而拿到銷售權限,在亞馬遜歐洲站銷售需要玩具,需要提供CE及EC 符合性聲明,聲明產品符合玩具安全指令相關測試要求。
除此之外,產品包裝圖片,如果是re-seller還需提供產品購買發票,方能通過類目審核從而拿到銷售權限,同時,海關也對玩具類的查驗力度明顯強于其他類目產品,因此一是要準備好相應的資質認證以備查驗,二是要盡量選擇合規的物流商。
女士家居服/睡衣
產品舉例:睡衣/家居服套裝 > 睡袍/浴袍 > 睡裙 > 睡褲/家居褲 > 保暖內衣套 > 睡衣上裝/家居上衣。
消費者關注點:消費者追求舒適,放松,輕便的家居服與睡衣,同時對季節性有特殊要求(如夏季透汗、冬季保暖)等。
給賣家的建議:賣家可關注的熱賣元素包括舒適、放松、柔軟、輕便、親膚、吸濕排汗、透氣、結實耐穿、保暖、無標簽設計、口袋設計、可愛的卡通造型或圖案、圣誕主題。
材質:棉、聚酯纖維、氨綸、粘膠、彈力纖維、緞面、珊瑚絨。
熱賣顏色及圖案:黑色、白色、灰色、粉色、紅色、米色、藍色、海軍藍、綠色、紫色、格紋、印花等,同時,還可關注家庭親子睡衣套裝。
熱銷站點:美國
男士家居服/睡衣
熱銷產品舉例:男裝T恤。
當下消費者關注點:材質、透氣性、舒適性。
給賣家的建議:【北美】相較于歐洲的買家,北美的顧客則更愿意張揚自己的個性,小的點綴和大的印花都是他們喜歡印在T恤上的,【歐洲】傾向于購買簡約的款式,顏色偏向于素雅,沒有印花的,【日本】有獨特的日系風格,符合亞洲人的身材和審美。
熱銷站點:北美、歐洲、日本。
嬰兒服飾
當下消費者關注點:面料、舒適度、尺寸。
給賣家的建議:對于嬰兒服飾,買家們最注重的無疑是面料,材質以及舒適度。
歐美的買家在購買中大兒童的服飾時,偏愛于購買上裝、下裝、頭飾、帽子成套購買。
熱銷站點:北美、歐洲。
孩童配飾
當下消費者關注點:材質、價格。
給賣家的建議:小女孩的配飾以發飾、發夾的套裝最受顧客喜愛,基本款大多為一套12或20個不同顏色的發夾,設計簡潔大方的發夾套裝都是媽媽們打扮小女孩喜愛的款式。
小男孩的配飾則以幼童配飾為主,帽子手套的套裝以及小墨鏡都是媽媽們喜歡給男孩購買的飾品。
熱銷站點:北美、歐洲。
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