許多企業看到了跨境電商的紅利,在面臨國內生產成本上升的困境之前,尋求發展B2C業務,爭取更大的利潤??缇畴娚?,特別是亞馬遜平臺,存在著巨大的匯率差異,因而成為許多企業的首選。
大多數公司都沒有亞馬遜運營團隊,要發展亞馬遜這一電商平臺,必須解決運營團隊的問題。
自建團隊困難重重,一是人員難以招聘,要招聘到優秀的運營人員,不僅要看薪酬,還要看運氣;二是組織結構不穩定,企業開展電商業務,與創業沒有什么區別,業務增長不大,員工收入也不高,團隊很長一段時間都不能穩定。
找亞馬遜代運營公司,就要面臨運營費、選品、運營等問題。一般而言,亞馬遜代運營的費用包括基本服務費和傭金提點?;痉召M用主要用于商店的初期建設,提點服務費用用于激勵亞馬遜運營者。
因此,對于基本服務費和亞馬遜代運營費用太低的公司來說,是需要特別注意的。事出無常必有妖,生意人都知道:我的產品質量好,不愁沒人用,何必給你降價呢?一家出色的亞馬遜代運營公司,運營人員對傭金的要求也很高。假如有員工說,老板,我幫你打工不要工資。您敢把將近一百萬的業務交給他處理嗎?
亞馬遜代運營還取決于選擇細節。我從事這個行業已經6年了,接觸過各種各樣的客戶,回答了各種奇怪的問題,有想在亞馬遜上賣青銅器,大型磨具,戶外雕塑,茶葉,文創品等等,有很多人認為他們的產品在中國都很暢銷,放在亞馬遜上肯定會吃香。
實際上,優秀的亞馬遜代運營公司在選品的時候,不會參考國內的市場,更不會憑想象做事,代運營的每一個動作,都是需要數據支撐的,尤其是亞馬遜選品,它直接決定了店鋪的業績,可謂是重中之重。
亞馬遜選品是有專門的產品部門來完成,通過市場調研,剖析競爭對手,對比價格、性能、規格、材質、季節性、review等數十項數據指標,最終才能確定一款產品是否有市場,是否能快速成為爆款。
當然,好的產品還需要運營,酒香不怕巷子深的年代已經過去了。既然我們有好酒,那就要讓全世界的人都知道,這就是運營部門需要做的事情。
亞馬遜運營要撰寫listing,配合視覺部門做產品圖,做好站內廣告,協調站外推廣資料,做好站外推廣……總的來說,就是想盡一切辦法讓店鋪在短時間內獲得更多的流量,并提升轉化率。
從企業的角度來看,考察亞馬遜的代運營公司,最重要的是考察代運營費用,選擇模式和運營模式。這些都在一定程度上反映了該公司的實力和專業水準。
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