目前的世界人口是75億人,預計2023年活躍電子郵件用戶數值將達到43億。這也就是說每兩個人中,或許就有一個人至少有一個或多個電子郵件帳戶。
對亞馬遜的賣家來說電子郵件是一個很重要的溝通工具,因為這是與買家溝通的唯一方式。所以如何寫電子郵件主題行,來吸引收件人打開和閱讀電子郵件就很重要了,下面亞馬遜培訓小編分享寫郵件主題的6個技巧,來提高賣家郵件打開率
一、盡量簡單明了
現在,大部分的電子郵件都是在移動設備上打開并閱讀的,所以亞馬遜培訓小編建議電子郵件的主題最好保持在41-70個字符左右。這樣做的目的就是避免主題行被截斷。所以說如果郵件主題簡短,收件人就可以很容易的瀏覽到整個主題。建議盡量避免無意義的詞語或瑣碎的細節描述。
示例:Tell us how we’re doing!
二、營造緊迫感
帶有緊迫感和稀缺感的主題,可以提升郵件的打開率。亞馬遜培訓小編建議使用“Warning”或“Important”等關鍵字來營造緊迫感。當感到緊急或者怕錯過的時候,更大可能立即采取行動,比如說打開電子郵件。給購買過產品的客戶發送一封帶有產品手冊的后續電子郵件。建議在郵件主題欄上添加“Important notice”,來提高郵件打開率。
示例:Important Notice for【產品名】,PLEASE READ!
三、相關性
很少人會仔細閱讀電子郵件,大部分都是匆匆瀏覽。更傾向于在一個句中關注一個到三個關鍵詞,來迅速確認電子郵件是否要進入垃圾文件中。如果不希望進入買家垃圾郵件中,你需要確定你的主題欄是否包含他們的亞馬遜訂單相關的信息。
示例:Your recent purchase with【產品名】
四、趣味性
有趣的郵件主題總是比較容易吸引收件人的注意力的,激起好奇心。不過值得注意的是需要知道你的目標讀者想知道什么,切忌不要盲目的發送誤導人的主題標題。
示例: We have 1 question for you…
5、包含數字
電子郵件主題欄目出現數字比純文本更吸引人。人的大腦天生就喜歡數字,這是因為數字更容易被處理以及閱讀。通過在郵件標題中加入數字,可以吸引收件人打開郵件。
示例: Day 7. What’s happened so far?
6、加入問號
在郵件主題行中加上問號是另一種提高郵件打開率的常用技術。在電子郵件的主題行中提出問題容易引起收件人的興趣,吸引買家點擊你的電子郵件來回答問題。
示例:How are you liking【產品名】?
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