使用亞馬遜FBA發貨可以節省很大的人力、物力和財力，讓賣家專心發展亞馬遜全球開店業務。而且有助于Listing排名，去除物流差評等等優勢。所以很多亞馬遜賣家都會選擇FBA發貨。但是你了不了解其實亞馬遜面對這么多貨物，也是會出錯的。今天亞馬遜全球開店小編整理了常見亞馬遜FBA錯誤收費，賣家怎么合理索賠。

一、產品的重量尺寸費用被超額收費

如果賣家產品的重量尺寸費用被超額收取，這就意味著該產品的每一筆訂單，賣家都是被亞馬遜超額收費了，這樣會造成較大數額的損失。

二、產品丟失或損壞，卻沒有得到任何賠償

由于亞馬遜倉庫貨物過多，處理的數量過大，所以產品在亞馬遜倉庫中丟失或損壞是在所難免會發生的，但是亞馬遜全球開店小編建議賣家要在賣家中心內注意是否有收到這筆損失賠償。通常FBA商品丟失或損壞有以下這些情況：

1.產品在倉儲中心損壞；

2.發貨途中造成的產品丟失或損壞；

3.這個是使用亞馬遜合作的運營商才會發生的，庫存貨物運往倉儲行中心的途中丟失或損壞；

4.產品退貨時丟失。

三、退貨不到位，或者出現其它問題

建議去賣家中心，查看退貨報告，這里可以看到每一筆客戶退單的詳細原因以及退貨狀態，會大概出現：

1.客戶收到的退款大于退貨商品價值/訂單金額；

2.客戶未退還該產品，卻收到該產品退款；

四、關閉發貨后還是被亞馬遜扣減庫存

小編建議為了防止此類事情發生，賣家需在賣家中心里自行對比數據，亞馬遜是否有把它添加回去。

看到這里亞馬遜全球開店小編覺得這些常見亞馬遜FBA錯誤收費，賣家現在應該知道怎么合理索賠了吧。

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